Devolução Grátis do Mercado livre, como funciona?

Escrito Por: Drive Imports Publicado em: Como funciona Data de Criação: 23/07/2018 Acessos: 1057 Comentários: 1

Como Funciona? A devolução agilizada


Vamos mostrar todo o possível do Devolver Grátis.

Como todos nós já sabemos o Mercado Livre, movimenta milhares de compra todo o dia. É claro que algumas delas vão ter problemas. Para previnir isso a empresa de Comércio eletrônico, cria vários sistemas de reclamações e mediações. Seu novo sistema é a devolução agilizada, que o nome já diz quase tudo, o resto esse post vai dizer. 

Faz algum tempo que o mercado livre colocou a opção devolver grátis, no menu de compras do site. Porém, não informaram muito bem como é seu uso. 

Vamos as regras primeiro. 

  • O comprador tem 7 dias, desde o recebimento, para iniciar a devolução. 
  • Produto deve estar em perfeitas condições, sem danos ou sinais de uso.
  • Inclua todas as partes e acessórios no pacote original.
  • Mantenha a embalagem no melhor estado possível.

 

Agora precisamos informa uma coisa importante sobre a devolução grátis. Você ganhará esse direito do Mercado Pontos, então ele não será ilimitado, tendo um limite de uso. O limite básico é de uma devolução grátis por ano. Tenho uma conta com o nível máximo do Mercado Pontos, você terá até 3 devoluções agilizadas. 


O Mercado Livre oferece uma página informativa, mas ela não é muito boa. 

01 - Na seção de Compras, selecione a opção “Devolver o produto”.

02 - Daremos uma etiqueta de envio para que você imprima e cole no pacote.

03 - Leve o pacote ao correio.

Pronto! - Devolveremos seu dinheiro.

https://www.mercadolivre.com.br/seguranca#source=loyalty


Agora um passo a passo de verdade. 

1º Passo: Vamos clicar no menu escondido, ao lado do nome de usuário. Igual na imagem abaixo. Depois procure a opção "Compras". Isso vai te levar até o passo 2.


2º Passo: Aqui ficará a opção Devolver grátis, ela só estará aqui durante 7 dias. Clicando nela você vai dar inicio a devolução. 


3º Passo: Você precisa escolher uma das opções abaixo, informando assim o problema. 


4º Passo: Algumas orientações e prontinho. Fique bem atendo as regras. Basta seguir os próximos procedimentos e terminou. 

Comentários

Criado por 2018-07-25 14:01:39 Publicado por Vagner Ramos Link
Excelente dica, muito obrigado.

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