Como cancelar uma compra usando o aplicativo

Escrito Por: BNW Avaliador Publicado em: Passo a passo Data de Criação: 23/07/2018 Acessos: 48 Comentários: 0

Passo a Passo: Como cancelar uma compra no Celular


Mais um passo a passo, agora vamos ficar ligados em como cancelar uma compra, via Smartphone 

Ao decorrer dos anos o Mercado Livre vem melhorando muito. Para nossa empresa, que chegou no começo, muita coisa mudou.  
Com exceção de uma coisa, a falta de informações, dos tipos: "Como faço uma solicitação de pagamento?", "Como utilizo a devolução gratuita?", "Como faço isso?"... Entre outras dúvidas. Essa é uma área no site que tentará ajudar nessas questões.  
Agora vamos ver como cancelar uma compra via Smartphone. 
 


1º Passo: Antes de tudo, essa será aproximadamente a tela inicial do seu Aplicativo. Você vai precisar puxar o menu lateral (na esquerda). 

 

 


2º Passo: Esse é seu menu mais importante. Agora vá na opção "Compras

 

 


3º Passo: Um dos passos mais simples, basta clicar na compra que deseja cancelar. Vamos para próximo. 

4º Passo: Chegamos a tela inicial da compra, aqui você vai na opção "Tenho um problema". Outro passo fácil né!?

 

 


5º Passo: Você agora pode escolher qual ajuda precisa, nesse post vamos ficar com a opção "Tenho um problema com o produto". 

 

 


6º Passo: Várias outras opções, mas se concentre em achar a "Quero cancelar a compra"

 

 


7º Passo: Chegamos ao final, agora como pode ver abaixo, você terá que preencher todos esses campos. Depois clique em "Iniciar Reclamação".

 

 


Prontinho, agora é com a gente, dentro de algumas hora cancelaremos sua compra.

É importante dizer que deste modo, não será gerada nenhuma pontuação ruim para todos nós, você cliente e nossa empresa. 

Se leu até aqui muito obrigado pela paciência e compreensão. 

Deixe seu comentário, diga quais outros Passo a passo, podemos fazer. 

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